ID cuisines Bains & Dressing à Saintes

Qualité, prise en charge des chantiers clés en main, rencontre avec ID Cuisines

ID Cuisines, c’est quoi le concept ?

ID Cuisines, c’est un choix très large de cuisines, salles de bain et dressings de très belle qualité, au juste prix !

Ce sont des conseils avisés ; c’est l’assurance d’une pose sur mesure et d’un suivi personnalisé.

ID Cuisines, c’est l’ID de qui ?

ID Cuisines a été fondé en 2016 – ouverture à Saintes – par Germain Hanoy, cuisiniste professionnel. Après avoir travaillé plusieurs années pour d’autres cuisinistes, dans la pose de panneaux de bois massif pour de la fabrication de façades, il passe à la vente de cuisines en 2015. Germain Hanoy a ensuite ouvert une seconde agence à Royan, en 2017. Son idée était de développer une entreprise qui assure un service complet de pose avec conseils, SAV, et des gammes de prix qui permettent de réaliser tous les types de projets, pour les particuliers comme pour les professionnels.

Chez ID Cuisines, on fait quoi pour les particuliers ?

Chez ID Cuisines, on commence par se mettre à l’écoute des besoins de nos clients. On s’adapte au style de leur intérieur, à leurs envies. Que ce soit dans un style contemporain, traditionnel ou rustique, on propose de nombreux produits. Et évidemment, on conseille à la fois sur l’usage et sur l’esthétique en fonction des désirs de nos clients. Surtout, on assure plus que la simple pose de meubles en kit. Notre équipe compte des poseurs professionnels. C’est ce qui nous permet à la fois de prendre en charge des gros chantiers comme des aménagements plus légers et d’assurer nous-même un service après-vente, ce qui est assez rare pour ce type de prestation. Côté aménagement, pour une salle de bain par exemple, vous pouvez compter sur nous pour intervenir sur la pose du carrelage en passant par la plomberie, l’électricité (hors tirage de lignes depuis le compteur) et bien-sûr l’ameublement. Mais on peut aussi intervenir sur la pose d’un dressing, des démontages, remontages ou des ajustements. Les grosses enseignes boudent un peu les petites interventions ou celles qui nécessitent des compétences complémentaires, nous on a la chance de compter sur une équipe polyvalente qui travaille avec la même précision sur tous les types de chantiers, y compris sur les plus légers.

Chez ID Cuisines, on fait quoi pour les pros ?

Chez ID Cuisines, on intervient aussi sur des prestations pour les professionnels, on travaille régulièrement avec des menuisiers, des agenceurs, on installe les ameublements pour les bars ou les restaurants – hors matériel de cuisson professionnel, ce n’est pas notre spécialité. En ce moment, on intervient dans un hôtel, un deux étoiles. La gamme juste au dessus du routier. La gérance aimerait le faire passer dans la gamme supérieure, pour une clientèle plus exigeante, ce qui implique de meilleurs services. Ils ont fait appel à nous pour résoudre les solutions d’aménagement, on assure la rénovation des chambres et des salles de bain, clés en main !

Finalement, vous êtes nombreux sur le marché, c’est quoi votre valeur ajoutée ?

Évidemment, on offre des conseils professionnels, on est très près de nos clients, on mise beaucoup sur la communication. Mais on peut surtout revendiquer un vrai suivi des chantiers et un service après vente grâce à notre équipe qui compte des poseurs, qui peuvent monter des murs en placo, poser du carrelage, faire des petits aménagements sur mesure, ce qui est plutôt rare. Ensuite, Francis, notre commercial, qui va à la rencontre des professionnels et des particuliers, a été technicien du métier pendant des années, il connaît le catalogue des produits comme sa poche ! C’est un vendeur en qui on peut avoir confiance, ça non plus ce n’est pas si fréquent.

Pour conclure, une actu ?

ID Cuisines déménage fin août, à Fontcouverte !

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